Помогаю компаниям, которые развивают деловые связи с Китаем, собрать предложение, сайт и учёт заявок. Основной формат — русскоязычные и международные B2B-проекты: материалы на русском и английском, подготовка локализации и интеграция CRM. Работаю удалённо из Москвы. Китайскоязычную редактуру и местные каналы планируем с профильным партнёром.
«Маркетинг в Китае» может означать выход российского продукта к китайским покупателям, продвижение китайского поставщика в России или поиск международных B2B-партнёров. Это разные воронки. Нельзя заранее выбрать язык сайта и рекламную площадку, пока неизвестно, кто принимает решение и где этот человек ищет решение. Поэтому начинаю с направления сделки, продукта и состава покупательской команды.
Разбираю, что компания может подтвердить: характеристики продукта, условия работы, документы, примеры применения и готовность отвечать клиенту. Затем отделяем маркетинговые материалы от вопросов, которые должны решить ваши коммерческие, логистические и юридические специалисты. Моя задача — сделать предложение понятным и связать интерес с продажами; обещания по доставке, оформлению или допуску продукта без ваших подтверждений на сайт не попадают.
| Задача компании | Основа маркетинга | Что проверить до запуска |
|---|---|---|
| Продавать российский продукт покупателю в Китае | Предложение под сегмент и подготовка китайской локализации | Термины, критерии выбора и поддержку на языке клиента |
| Продвигать китайскую компанию в России | Русский сайт, описание продукта и путь к запросу предложения | Реальные условия обслуживания российского покупателя |
| Искать международных B2B-партнёров | Английские материалы, профиль команды и предметная встреча | Роли участников, вопросы согласования и следующий контакт |
| Объединить работу нескольких команд | Общая CRM, история обращений и передача задач | Языки, часы связи, ответственных и актуальность данных |
Создание сайта начинаю с каталога задач покупателя. Для одного предложения подходит лендинг; для нескольких продуктов, отраслей и языков — корпоративный сайт. Структура должна объяснять, что поставляется, кому подходит, как запросить условия и кто будет отвечать. Если продукт сложный, рядом нужны характеристики, сценарии применения и согласованные материалы для скачивания.
Русскую и английскую версии готовим под соответствующих читателей. Если нужна китайская версия, текст проверяет носитель с пониманием продукта. Дословный перевод названий, обещаний и профессиональных терминов не принимаем автоматически. До публикации сверяем версии между собой: состав предложения, ограничения и способ обращения должны совпадать по смыслу. Список необходимых языков включаем в задание и смету отдельно.
Техническую схему выбираем после проверки доступности сайта из целевого региона и требований ваших каналов. Нужно проверить реальные страницы, загрузку материалов, работу формы и способ связи. Если тест не проведён, я не называю сайт проверенным для пользователей в материковом Китае. Решение по размещению, локальным сервисам и необходимым организационным действиям принимается с профильным специалистом.
SEO-продвижение строится под поисковую систему и аудиторию. Яндекс и Google рассматриваем для тех сегментов, где ими пользуется ваш покупатель; видимость в них не является подтверждением охвата всего Китая. Запросы на русском, английском и китайском нельзя свести к одному переведённому списку. Для каждого языка нужны проверка намерения человека и подходящая страница.
Baidu, WeChat и другие местные площадки включаем в план только после консультации с проверенным профильным партнёром. Я не обещаю собственную закупку рекламы, местный рекламный кабинет или ведение китайскоязычного сообщества без согласованного исполнителя. На моей стороне могут быть стратегия, техническое задание, сайт, материалы на русском и английском и связка обращений с общей аналитикой.
Если китайская компания ищет покупателей в России, сценарий другой: проверяем русские запросы, собираем предложение и работаем с маркетингом по России. Рекламный канал выбирается по реальной доступности аккаунта и готовности компании обслуживать клиента. До запуска фиксируем, что считается подходящим обращением и как отдел продаж проверит его качество.
Лидогенерация должна заканчиваться конкретной деловой задачей: запросом спецификации, предложением партнёрства, демонстрацией или встречей. Ловец лидов на сайте собирает нужный минимум: компанию, продукт, объём задачи и удобный способ ответа. Контактная форма не должна обещать консультацию на языке, на котором ваша команда не сможет её провести.
Чат-бот помогает принять обращение и сообщить порядок дальнейшей связи. Если нужен китайский сценарий, он проходит языковую и продуктовую проверку. Интеграция конкретного мессенджера зависит от доступных интерфейсов и аккаунта компании; её сначала проверяем, затем включаем в состав работ. Нестандартные вопросы и согласование условий остаются у сотрудника.
Интеграция CRM объединяет обращения, источник, язык, компанию и ответственного. Вместе задаём этапы сделки и правила передачи между командами. Проверяем, что повторное письмо не превращается в нового лида, а запрос по другому продукту не теряется внутри старой сделки. В отчёте видны встречи, предложения и договоры, поэтому оценка продвижения опирается на ход продаж.
Нужны описание продукта, направление продаж, материалы на имеющихся языках и список доступных сотрудников или партнёров. После разбора определим, какую часть можно запустить текущей командой и где требуется местный специалист. Стоимость зависит от языков, страниц и интеграций; опубликованные форматы — на странице цен и в международных предложениях. Для отдельного выхода в Юго-Восточную Азию можно сравнить задачу с маркетингом в Сингапуре.
Можно начать с одного направления. Ниже — варианты состава работ и проверки результата; точный объём и ответственных фиксируем в предложении до начала проекта.
Сначала разделить два задания: китайский экспортёр ищет зарубежных покупателей либо бизнес выходит на материковую аудиторию.
Проверка результата: План фиксирует рынок покупателя, язык и задачи, для которых нужен отдельно назначенный местный специалист.
Подготовить предложение недвижимости для выбранного международного сегмента и определить, кто проверяет язык и сведения об объектах.
Проверка результата: Заказчик подтверждает факты и условия; наличие китайского офиса или локального кейса не подразумевается.
Разработать поисковую структуру для международной аудитории экспортёра; возможность местных рекламных каналов оценить отдельно.
Проверка результата: В плане разделены международный поиск и локальное продвижение; запуск Baidu или WeChat не обещается без проверенного исполнителя.
Подготовить экспертные материалы для зарубежного покупателя китайской компании либо бриф для её локального контент-партнёра.
Проверка результата: Китайские тексты проходят согласованного переводчика и редактора; выбранный канал соответствует фактической аудитории.
Описать входящий B2B-запрос: товар или услуга, компания, страна назначения и следующий коммерческий шаг.
Проверка результата: Экспортный запрос не смешивается с обращением внутреннего рынка; критерии подходящего клиента записаны до запуска.
Создать английский экспортный сайт или подготовить структуру локализации, отдельно согласовав доступность, язык и размещение.
Проверка результата: Версии содержательно соответствуют друг другу; китайский текст утверждён ответственным редактором, а форма проверена для целевой аудитории.
Составить карту доступных интерфейсов и полей между сайтом, каналами связи и CRM международной команды.
Проверка результата: Связь проверена на разрешённых доступах; сохраняются компания, рынок покупателя, источник и владелец обращения.
Собрать бота на утверждённой базе ответов для выбранного языка и проверить, где возможна интеграция с действующими системами.
Проверка результата: Неподдерживаемая площадка не считается подключённой; сложный вопрос передаётся человеку, китайские ответы проверяет редактор.
Собственный запуск и ведение на этих площадках не заявляю. Для местных каналов нужен проверенный профильный партнёр; до согласования исполнителя и доступности аккаунта канал не включается в обещанный результат.
Да. Сначала уточняем продукт, российского покупателя и реальные условия обслуживания, затем готовим русский сайт, путь обращения и интеграцию с продажами.
Могу организовать структуру сайта и подготовку материалов к локализации. Китайский текст и продуктовые термины должен проверить носитель или профильный редактор. Языковая работа согласуется отдельно.
Нет. Нужны конкретная аудитория, проверка её способов поиска и отдельный план локальных каналов. Видимость в Google не следует выдавать за охват материкового Китая.
Провести тест из целевого региона, отправить согласованное тестовое обращение, проверить язык, источник, ответственную команду и дальнейшую задачу в CRM. Непроверенную доступность отдельно обозначаем.
Опишите задачу — отвечу лично. Первый разговор помогает согласовать следующий шаг; подробный аудит оплачивается отдельно.