Автоматизация маркетинга
Маркетолог тратит на сбор отчёта два дня в месяц, а на объяснение цифр — ещё день, потому что данные лежат в пяти кабинетах и не сходятся. Автоматизация маркетинга убирает именно эту часть работы: цифры собираются сами, отчёт приходит по расписанию, а человек занимается решениями, за которые ему платят.
Что автоматизируется в маркетинге
- Сбор заявок без потерь. Формы сайта, мессенджеры, звонки, реклама — всё в одну систему с меткой источника и мгновенным уведомлением ответственному. Потерянная заявка стоит ровно столько, сколько стоил приведший её клик.
- Отчётность по рекламе. Расход, клики, заявки, стоимость заявки, доля рекламных расходов — по каналам, автоматически, по расписанию. Без ручной выгрузки из кабинетов.
- Связка расхода с выручкой. Заявка доходит до сделки в CRM, сделка возвращает выручку в отчёт по каналу. Это и есть сквозная аналитика, без неё любой отчёт — про клики, а не про деньги.
- Триггерные сценарии. Письмо или сообщение после заявки, напоминание при тишине, возврат к брошенной корзине или незавершённому подбору, реактивация старой базы.
- Контроль качества трафика. Автоматические сигналы при аномалиях: подскочила цена клика, просела конверсия, форма перестала отправляться, счётчик замолчал. Обычно это замечают через неделю и через сотни тысяч рублей.
- Производство контента. Черновики текстов, макетов, роликов и описаний нейросетями под контролем человека — отдельная тема, подробнее: внедрение нейросетей и ИИ-видео.
Почему это делаю я
Шестнадцать лет я собирала эти отчёты сначала руками, потом автоматически — в ПИК, CBRE, Whitewill, Метриум, Этажи, MR Group и Kalinka. Работала на связке CRM с Roistat, Calltouch и BI-дашбордами, и именно по этим отчётам защищала бюджеты перед собственниками. Разница между маркетологом и подрядчиком по автоматизации в том, что я знаю, какие цифры нужны для решения, а какие красиво выглядят в презентации и не значат ничего.
Цифры из моих проектов, которые уже опубликованы в кейсах: доля рекламных расходов сведена с 23% до 13% без падения объёма квалифицированных лидов; стоимость целевого действия в цифровой экосистеме девелопера снижена с 12 000 до 200 ₽; стоимость лида в премиальном сегменте — с 20 000 до 7 000 ₽. Ни одна из этих цифр не получена «автоматизацией» отдельно: автоматизация дала возможность видеть правду быстро, а решения принимались уже по ней.
Сколько стоит автоматизация маркетинга
| Работа | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Базовая связка | цели, коллтрекинг, метки, сбор заявок в одно место, уведомления | 80 000 – 150 000 ₽ |
| Аналитика до сделки | интеграция с CRM, отчёт «расход → лид → сделка → выручка», дашборд | 180 000 – 350 000 ₽ |
| Триггерные сценарии | автосообщения, напоминания, реактивация базы | от 120 000 ₽ |
| Сопровождение | поддержка отчётности, новые сценарии, разбор аномалий | от 60 000 ₽/мес |
Коллтрекинг и сервисы аналитики оплачиваются напрямую поставщику — от 5 000 ₽ в месяц. Полный прайс по услугам — на странице цены.
С чего начинать
С заявок, а не с дашборда. Пока часть обращений теряется в личных мессенджерах менеджеров, любой красивый отчёт показывает неполную картину и ведёт к неверным решениям. Порядок такой: собрать все заявки в одно место, привязать источник, довести до сделки, и только потом строить отчётность и триггеры. Смежное: автоматизация процессов, внедрение CRM, маркетинговый аудит.
Как связаться
Telegram @Aleksandra_Ivanova_Mihailovna, телефон и WhatsApp +7 915 138-47-42, почта alexa1991ivanova@gmail.com. Первые 15 минут бесплатны: смотрю ваш процесс и говорю, что автоматизируется за неделю, что за месяц, а что дешевле оставить людям.
Как проходит работа
Условия работы
- Первый разговор — бесплатно. 15 минут, чтобы понять задачу. Если вижу, что не помогу или задача решается дешевле, — говорю сразу.
- Метрика успеха фиксируется до старта. Что считаем результатом и где мы оба его смотрим — в вашей аналитике, а не в моей таблице.
- Все доступы и аккаунты — ваши. Реклама живёт на вашем юрлице, данные и настройки остаются у вас в любом случае.
- Отчёт раз в неделю на одну страницу: сколько потратили, что получили, что меняем и почему.
- Работаю по договору с юрлицами и по счёту с физлицами. NDA — по запросу, без вопросов.
Вопросы и ответы
Сколько стоит автоматизация маркетинга?
Базовая связка с целями, коллтрекингом и сбором заявок — 80 000–150 000 ₽, аналитика до сделки с интеграцией CRM — 180 000–350 000 ₽, триггерные сценарии — от 120 000 ₽, сопровождение — от 60 000 ₽ в месяц. Сервисы оплачиваются поставщику отдельно.
С чего начинать автоматизацию маркетинга?
Со сбора всех заявок в одно место с меткой источника. Пока обращения теряются в личных переписках менеджеров, отчётность будет показывать неполную картину, и решения по бюджету окажутся неверными.
У нас есть Метрика, зачем что-то ещё?
Метрика показывает поведение на сайте и заявки, но не знает, какие из них стали деньгами. Связка с CRM отвечает на главный вопрос: сколько выручки принёс канал и сходится ли экономика. Без этого вы оптимизируете стоимость клика вместо стоимости клиента.
Сколько времени занимает внедрение?
Базовая связка — две-три недели. Аналитика до сделки — от четырёх недель, потому что требует согласования определений: что считать заявкой, что квалифицированным лидом, когда сделка считается закрытой.
Вы работаете с нашим маркетологом или вместо него?
Чаще вместе: я ставлю систему и учу ей пользоваться, а текущую работу ведёт ваша команда. Если команды нет, беру маркетинг под управление целиком — это отдельная услуга, директор по маркетингу на аутсорсе.
Что делать, если данные в отчётах не сходятся?
Это нормальное начальное состояние, и разбор расхождений — часть работы. Обычно причины три: разные определения заявки у отделов, потерянные метки источников и дубли. Все три чинятся.
Заказать автоматизацию маркетинга
Опишите задачу — отвечу лично, с конкретикой по вашему проекту. Обычно отвечаю в течение дня.
Или оставьте заявку здесь — отвечу в течение дня: